Termini e Condizioni

Definizioni

Cliente – si intende l’utente che effettua almeno un ordine alle condizioni indicate nelle presenti CONDIZIONI CONTRATTUALI E TERMINI D’USO.

Utente – si intende collettivamente chiunque utilizzi o si accinga ad utilizzare o fruire del Servizio e/o del Sito Web.

Prodotti – i prodotti venduti attraverso il Sito Web ai Clienti. Nello specifico, prodotti alimentari e video didattici e divulgativi, realizzati secondo le proprie esperienze, finalizzati alla conoscenza del mondo rurale.

Servizio – si intende individualmente o collettivamente qualsiasi servizio e tutte le funzioni ad esso associate offerti sul Sito Web, sia a titolo gratuito sia a pagamento e offerti direttamente dalla Società o da terze parti con il nostro apporto. Il termine “Servizio” include, in mancanza di specificazioni, il Sito Web e tutti i servizi anche a pagamento, le funzioni, e le caratteristiche che sono offerte all’interno del Sito Web e che sono comunque rese disponibili agli Utenti e/o Clienti.

Sito Web– si intende il sito internet raggiungibile all’indirizzo www.forrapruno.it, ma anche tutti gli indirizzi internet (es. URLs, nomi a dominio e pagine) e/o il relativo software applicativo per la fruizione dei Servizi che la Società controlla o gestisce e che sono utilizzati per offrire o fornire i Servizi così come tutti i mirror, le sostituzioni e i backup e tutte le pagine web che i siti includono. Per chiarezza, si specifica che qualsiasi riferimento al “Sito Web” contenuto nelle presenti CONDIZIONI CONTRATTUALI E TERMINI D’USO comprende tutte le versioni attuali o future del sito web www.forrapruno.it, nonché qualsiasi applicazione mobile tramite la quale si abbia accesso al sito o ai Servizi di Azienda Agricola Forra’ Pruno di Menichetti Andrea e ciò indipendentemente dal fatto che, sia nell’uno che nell’altro caso, l’accesso avvenga tramite una piattaforma o un dispositivo attualmente esistenti oppure tramite una piattaforma o un dispositivo futuri (ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, qualsiasi sito mobile, applicazione mobile, sito affiliato o correlato inteso a fornire accesso al sito o ai servizi di Azienda Agricola Forra’ Pruno di Menichetti Andrea eventualmente sviluppato nel corso del tempo).

Società – si intende Azienda Agricola Forra’ Pruno di Menichetti Andrea, con sede legale in Lamporecchio (PT), Via greppiano 35, 51035. Partita IVA 01167010477.

Premesse

Il presente sito www.forrapruno.it (di seguito, il “Sito Web”) è proprietà della Società ed è dedicato alla vendita al dettaglio di generi alimentari e alla vendita di attività didattiche e divulgative online finalizzate alla conoscenza del mondo rurale. Il Sito Web permette agli Utenti di:

• visionare i Prodotti (come di seguito definiti) acquistabili tramite il Sito Web;
• selezionare i Prodotti che intendono acquistare, disponibili per l’acquisto;
• pagare l’importo dovuto a Azienda Agricola Forra’ Pruno di Menichetti Andrea per l’acquisto dei Prodotti selezionati;
• leggere i contenuti del sito (storia dell’azienda, articoli, ecc.)

Si prega di leggere attentamente e nella sua interezza Il seguente documento intitolato “Termini e Condizioni”. Esso contiene informazioni importanti sui Suoi diritti e doveri nonché sull’accesso e sull’utilizzo di questo Sito Web. I Termini e le Condizioni qui indicate si applicano con riferimento all’utilizzo del Sito, indipendentemente dalla piattaforma di fornitura o dal dispositivo utilizzato per accedervi. Lei si impegna al rispetto delle presenti condizioni senza alcuna modifica (in questa maniera viene stipulato un contratto tra Lei e Azienda Agricola Forra’ Pruno di Menichetti Andrea, d’ora in avanti Società) nonché al rispetto delle disposizioni di legge. In caso di domande Lei è pregato di contattare info@forrapruno.it . Le consigliamo di stampare e salvare una copia di questi termini e condizioni per l’archiviazione.

Se una clausola di questi Termini e Condizioni dovesse essere giudicata non valida dal tribunale, l’invalidità di tale clausola non pregiudica la validità delle rimanenti disposizioni di questi Termini e Condizioni, che resteranno in vigore a tutti gli effetti.

La Società si riserva il diritto di aggiornare, integrare e modificare in tutto o in parte i termini delle presenti CONDIZIONI CONTRATTUALI E TERMINI D’USO e ciascuno dei documenti ivi richiamati, compresa la Privacy Policy, i Servizi e le rispettive caratteristiche, nonché, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo i corrispettivi per l’utilizzo dei Servizi ivi pubblicati. Le modifiche alle CONDIZIONI CONTRATTUALI E TERMINI D’USO  e/o ai relativi Servizi saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul Sito Web delle predette modifiche. Si richiede in ogni caso di visionare i seguenti Termini e Condizioni ogni volta che si accede al Sito Web per verificare eventuali aggiornamenti.

Il Sito Web e i Servizi offerti sono destinati a Utenti maggiorenni residenti nel territorio italiano. Il Servizio è fornito automaticamente da sistemi informatizzati.

L’Utente che intende utilizzare il Servizio procedendo alla selezione e all’acquisto dei Servizi garantisce di essere maggiorenne, e che i dati personali forniti sono veritieri, corretti, aggiornati, riferiti alla persona che li inserisce o inseriti con il consenso del terzo, assumendo ogni responsabilità in ordine alla correttezza ed alla veridicità delle informazioni fornite. Nel caso vi dovessero essere delle variazioni nei dati forniti dagli Utenti, sarà responsabilità di questi ultimi informare la Società degli aggiornamenti non appena possibile.

Oggetto del contratto

Il presente contratto a distanza ha per oggetto la vendita, da parte del produttore Azienda Agricola Forra’ Pruno al Cliente, di prodotti alimentari e/o di video didattici e divulgativi.

Informazioni precontrattuali

Il cliente dichiara di aver letto, preventivamente all’acquisto online dei Prodotti, tutte le informazioni accessibili sul Sito Web, da cui risultano evidenti le caratteristiche principali del prodotto, l’indirizzo geografico, l’identità del produttore, il prezzo e la modalità di pagamento.

Prodotti

Tutti i Prodotti ed i prezzi indicati nei Servizi costituiscono un’offerta al pubblico con le limitazioni e le modalità contenute nel Sito Web e nelle presenti CONDIZIONI CONTRATTUALI E TERMINI D’USO .

Le fotografie illustrative dei Prodotti hanno funzione meramente rappresentativa ed hanno il solo scopo di presentare i Prodotti. La Società declina conseguentemente ogni responsabilità e non presta alcuna garanzia con riferimento alla corrispondenza della veste grafica dei Prodotti pubblicati sul Sito Web e quella dei Prodotti consegnati.

Acquisto Prodotti

L’Utente, collegandosi al Sito Web, potrà visionare tutti i Prodotti disponibili per l’acquisto, selezionando quelli di suo interesse e aggiungendoli al carrello.

Le informazioni contenute nei nostri materiali pubblicitari, brochure, altri materiali promozionali, sui nostri siti web o a Lei forniti da parte dei nostri agenti o dipendenti, costituiscono un invito alla trattativa. Nessuna di dette informazioni potrà essere considerata quale offerta di fornitura di prodotti.

Prodotti alimentari

Per effettuare un Ordine occorre essere maggiorenni.

È possibile effettuare un Ordine utilizzando il carrello di ordine del sito www.forrapruno.it.

Al momento dell’inoltro di un Ordine, Le assegneremo un Numero Ordine.

Con l’inoltro di un Ordine Lei effettua una proposta di acquisto dei Prodotti scelti sulla base delle presenti Termini e Condizioni di vendita. Noi saremo liberi di accettare o meno detta proposta.

Qualora l’Ordine venga accettato, Le daremo notizia dell’accettazione mediante l’emissione di una Conferma d’Ordine che Le verrà inviata via e-mail. La Conferma d’Ordine sarà efficace al momento del suo invio. Qualora l’Ordine non dovesse venire accettato, La contatteremo via e-mail o telefonicamente.

Nel caso i prodotti ordinati fossero esauriti, provvederemo ad informarla e le proporremo dei prodotti alternativi che potrebbe acquistare. Nel caso in cui Lei ritenga di non accettare le nostre proposte cancelleremo il Suo Ordine relativo ai Prodotti che non siamo in grado di fornire e Le restituiremo l’importo da Lei pagato in relazione al Suo Ordine. Nel caso in cui non dovessimo essere in grado di consegnarle i Prodotti da Lei ordinati, la nostra responsabilità non andrà oltre la restituzione in Suo favore degli importi da Lei pagati.

Attività didattiche e divulgative online

Per effettuare un Ordine occorre essere maggiorenni.

È possibile effettuare un Ordine utilizzando il carrello di ordine del sito www.forrapruno.it.

I video, prodotti da Az. Agr. Forra’ Pruno, vengono forniti al Cliente mediante un sistema in modalità online, I video non sono scaricabili in nessun modo e in nessun formato. Il cliente, successivamente all’acquisto del prodotto e ad avvenuto accredito della quota versata, riceverà all’indirizzo e-mail indicato, il link per l’accesso al corso.

Il presente contratto a distanza si intende perfezionato nel momento in cui il produttore, Forra’ Pruno, ha conoscenza dell’adesione ed il relativo pagamento integrale del prodotto, ed a seguito di ciò, il cliente riceverà il link necessario all’accesso al portale.

Prezzi e spese di consegna

Il Prezzo dei Prodotti sarà quello indicato in conferma di ordine.

I prezzi indicati sul sito e in ordine sono quelli definitivi IVA compresa.

I costi relativi alla consegna, ove applicabili, saranno indicati nella Fattura.

Preventivamente all’acquisto online del prodotto (con contestuale obbligo di pagamento integrale) il Cliente è tenuto ad esprimere in modalità ACCETTO il proprio consenso alle presenti condizioni di vendita, unitamente alle disposizioni che regolano le procedure di navigazione ed uso del sito www.forrapruno.it.

Modalità di pagamento dei Prodotti

I Prodotti acquistati potranno essere pagati secondo le modalità evidenziate di volta in volta nella sezione pagamenti del sito www.forrapruno.it.

I pagamenti dovranno essere effettuati in valuta avente corso legale secondo quanto indicato nella Fattura.

Qualora il pagamento sia effettuato a mezzo di carta di credito, al momento dell’inoltro dell’Ordine dovrete aver cura di indicare i dati occorrenti della Vostra carta di credito. Il relativo addebito verrà effettuato dal circuito bancario selezionato al momento della conferma. Non daremo corso all’ordine né alla fornitura degli stessi e neppure allo svolgimento dei Servizi finché l’emittente della Vostra carta di credito non avrà autorizzato l’uso della stessa per il pagamento dei Prodotti ordinati. Vi sarà data notizia dell’eventuale mancato ricevimento della suddetta autorizzazione. Il conto relativo alla Vostra carta di credito deve essere situato in Italia. Ci riserviamo il diritto di verificare l’identità del titolare della carta di credito richiedendo la documentazione adeguata.

Qualora il pagamento sia effettuato mediante bonifico bancario riceverete la richiesta di pagamento e le coordinate bancarie necessarie via email nel modulo di conferma d’ordine. La fornitura dei Prodotti avverrà una volta che il Vostro pagamento sia stato eseguito. Qualora non dovessimo ricevere il pagamento su fondi disponibili entro trenta giorni dall’invio del Vostro Ordine, lo stesso verrà cancellato.

Fatturazione

Qualora l’acquisto sia effettuato da un professionista o da un’azienda sarà possibile richiedere emissione della fattura selezionando l’apposita casella durante la procedura d’ordine ed inserendo i dati di fatturazione comprensivi di codice fiscale e/o partita IVA.

L’Utente è responsabile del corretto inserimento dei dati di fatturazione ed è espressamente informato che, in caso di mancata richiesta della fattura in fase di ordine, non sarà possibile richiederla successivamente.

Consegna dei Prodotti

Prodotti alimentari

La consegna dei Prodotti potrà essere effettuata solo all’interno dei confini dell’Unione Europea.

La consegna dei Prodotti sarà effettuata all’indirizzo che risulta sul Vostro Modulo d’Ordine. Vi preghiamo di essere molto attenti nell’indicare i vostri dati e l’indirizzo di consegna. Esigenze particolari sulla consegna, orari, ecc. Vanno indicati al momento dell’ordine. Eventuali spese di giacenza che il corriere dovesse addebitarci per una Vostra responsabilità, Vi saranno addebitati.

Qualsiasi termine per la consegna dei Prodotti eventualmente da noi comunicato deve ritenersi non essenziale e comunque a nostro favore e tale da non determinare la nostra costituzione in mora. Se avete ordinato diversi Prodotti nello stesso momento, potremo effettuare la consegna dei Prodotti in giorni diversi. Potete disdire il Vostro Ordine entro le ore 23:00 del giorno in cui viene effettuato l’ordine, o del giorno successivo per ordini effettuati dopo tale orario. e comunque prima della spedizione del Prodotto ordinato, telefonando al numero 3922158947 e indicando il Numero d’Ordine Web.

La titolarità ed i rischi di perdite relativi ai vostri Prodotti si trasferiranno in capo a Voi al momento della consegna dei Prodotti stessi.

Alla consegna dei Prodotti al nostro vettore Vi invieremo una conferma della spedizione via e-mail. In ogni caso, la lettera di vettura costituirà prova della consegna al vettore.

Attività didattiche e divulgative online

Il cliente, successivamente all’acquisto del prodotto e ad avvenuto accredito della quota versata, riceverà all’indirizzo e-mail indicato, il link per l’accesso al corso.

Tutela del diritto di autore

Il Cliente riconosce in capo Azienda Agricola Forra’ Pruno, l’esclusiva proprietà di tutte le parti del sito, quali a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, i loghi, le immagini, i testi, i contenuti dei corsi: ne consegue in applicazione alla Legge 22 aprile 1941, n. 633 (legge sul diritto d’autore) l’assoluto divieto ad uso commerciale da parte dei terzi, di riproduzione totale o parziale, di rielaborazione di trasmissione sotto qualunque forma o qualsiasi modalità salvo preventiva autorizzazione scritta del produttore.

È vietato copiare, distribuire, pubblicare o altrimenti utilizzare o sfruttare il materiale didattico senza consenso scritto di Azienda Agricola Forra’ Pruno. Il cliente responsabile della conservazione e della segretezza del link di accesso assegnatogli è titolare (per l’effetto dell’acquisto del video) di un diritto personale e non cedibile di esso e si impegna a non far visionare o utilizzare i servizi a terzi.

In caso di violazione dei prescritti obblighi, il contratto si intenderà risolto di diritto.

Reclami

Per eventuali anomalie riscontrate sui Prodotti, diverse da quelle dovute al fisiologico deperimento dei prodotti alimentari o dalla mera imperfezione dell’imballaggio, l’Utente potrà contattare la Società all’indirizzo e-mail info@forrapruno.it e specificando i difetti riscontrati e documentandola con opportuno materiale fotografico.

Responsabilità

La Società si impegna a dare esecuzione ai Servizi in buona fede, adempiendo con la massima diligenza tutte le obbligazioni quivi stabilite nello spirito di solidarietà e auto organizzazione che caratterizza e deve caratterizzare tutta l’attività e i servizi offerti e utilizzati dagli Utenti tramite il Sito Web. Il Cliente è edotto del fatto che potrebbero verificarsi dei ritardi nella consegna che non possono essere causa di recesso e lo accetta fin d’ora.

Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo il diritto di recesso è escluso in relazione a:

• la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
• la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
• la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;
• la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.

Con riferimento ai casi di esclusione del diritto di recesso sopra elencati il Cliente, in particolare, è informato ed accetta che tra i Prodotti che “rischiano il deteriorarsi o scadere rapidamente” rientrano tutti i prodotti alimentari, in quanto le caratteristiche e le qualità di tali tipi di Prodotti sono soggetti ad alterazione anche in conseguenza di una conservazione non appropriata. Pertanto, per motivi igienici e di tutela degli Utenti, il diritto di recesso è applicabile unicamente per Prodotti acquistati sul Sito Web che possono essere restituiti a Azienda Agricola Forra’ Pruno di Menichetti Andrea, integri nel rispettivo sigillo, e rimessi in commercio senza pericoli per la salute dei consumatori.

Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, ai sensi dell’art. 52 e ss. del Decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), in relazione a specifici Prodotti, diversi da quelli elencati al precedente paragrafo, purché questi, dopo la consegna, non siano stati aperti o il loro sigillo alterato, inviando comunicazione scritta a info@forrapruno.it entro il termine improrogabile di giorni 14 dal ricevimento del prodotto che intende restituire. Nella suddetta comunicazione, il Cliente dovrà dichiarare espressamente la propria volontà di recedere, fornendo le seguenti informazioni:

1. numero dell’ordine di acquisto e data;

2. data di consegna dell’ordine di acquisto;

3. il nominativo e l’indirizzo del Cliente;

4. l’indicazione di un recapito e-mail e telefonico del Cliente;

5. codice dell’articolo ovvero degli articoli per cui si intende esercitare il diritto di recesso.

A fronte del ricevimento della comunicazione di recesso, la Società provvederà ad indicare al cliente le modalità di restituzione del/i prodotto/i da rendere che avverrà tramite corriere indicato dalla Società. Al ricevimento della merce restituita, se quest’ultima risulterà integra e inalterata, la Società provvederà a rimborsare il Cliente esclusivamente per l’importo dei Prodotti resi, entro 14 giorni dalla data in cui la merce è stata restituita, utilizzando per il rimborso lo stesso metodo di pagamento usato dall’Utente. Il costo diretto della restituzione dei Prodotti è a carico del Cliente.

Obblighi dell’utente

L’Utente si impegna a non utilizzare il Sito Web e/o i Servizi correlati per scopi illegali o non contemplati nelle presenti CONDIZIONI CONTRATTUALI E TERMINI D’USO . L’Utente non può utilizzare il Sito Web o i Servizi correlati in modo da danneggiare o comunque pregiudicare il Sito Web o interferire con l’utilizzo e il godimento del Sito Web dei Servizi correlati da parte di altri Utenti.

Occorre precisare che Az. Agr. Forra’ Pruno non fornisce alcuna consulenza riguardo alle esigenze formative del cliente, e che i video sono sviluppati secondo le esperienze del produttore. Il cliente non potrà cedere a terzi alcun obbligo o diritto originato dal presente contratto, in assenza di autorizzazione scritta, rilasciata ad insindacabile giudizio del produttore, e comunicata dal medesimo mezzo posta elettronica.

In particolare, per i video didattici e divulgativi forniti mediante un supporto non materiale, il Cliente è obbligato a non trasmettere a terzi le modalità di accesso al Prodotto.

Limitazione di responsabilità

La Società si impegna all’attuazione delle norme di qualità relative ai Prodotti esclusivamente fino al momento della consegna presso il luogo indicato dal Cliente; è esclusa ogni responsabilità relativa al cattivo stato dei Prodotti dovuta ad impropria conservazione successiva al momento della consegna o presso altri punti di consegna autorizzati dal Cliente.

Eventuali contestazioni relative all’esecuzione del Servizio potranno essere sollevate, a pena di decadenza, nelle 48 (quarantotto) ore successive alla consegna scrivendo info@forrapruno.it o tramite la sezione “Contattaci” documentando la contestazione con opportuno materiale fotografico.

La Società non sarà responsabile per eventuali danni derivanti dall’inaccessibilità ai Servizi derivanti da problemi connessi alla rete, ai provider o a collegamenti telefonici e/o telematici di cui la stessa non abbia il controllo, al mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche dell’Utente o dei fornitori della Società.

La Società non assume alcuna responsabilità per contenuti creati o pubblicati su siti di terzi con cui il Sito Web abbia un collegamento ipertestuale (“link”). L’Utente che decide di visitare un sito internet collegato al Sito Web lo fa a suo rischio, assumendosi l’onere di prendere tutte le misure necessarie contro virus od altri malware.

L’Utente prende atto e accetta che sporadicamente possano non essere consegnati tutti i Prodotti indicati nell’ordine inviato ed accettato dalla Società. In tal caso, la Società provvederà a rimborsare tempestivamente gli importi relativi ai Prodotti ordinati e non consegnati e non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi ulteriore perdita e/o danno subito per la mancata consegna.

È inoltre esclusa ogni responsabilità derivante da un uso improprio e/o erroneo da parte del Cliente dei contenuti diffusi da Azienda Agricola Forra’ Pruno, secondo le proprie esperienze e conoscenze, all’interno dei video didattici e divulgativi.

Risoluzione cessazione dei servizi

Tutte le obbligazioni precedentemente assunte da Cliente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento effettuato dal medesimo, hanno carattere essenziale e rilevante, cosicché l’inosservanza da parte del Cliente di una soltanto di esse, determinerà la risoluzione di diritto del contratto.

Privacy Policy

La Società procederà al trattamento dei dati personali degli Utenti nel rispetto della normativa in materia di privacy come definito in dettaglio nell’informativa sul trattamento dei dati personali, Privacy Policy, disponibile nella rispettiva sezione del Sito Web.

Normativa applicabile controversie

I presenti Termini e Condizioni sono redatti esclusivamente in lingua italiana. I rapporti tra il Produttore e Consumatore sono disciplinati esclusivamente ai sensi del diritto Italiano.

Per ogni controversia derivante dal contratto o ad essa relativa sarà competente il foro del luogo di residenza o di domicilio del cliente-consumatore ai sensi della legge vigente.

Con il rilascio della propria autorizzazione, l’Utente accetta integralmente ed esplicitamente i presenti Termini e Condizioni.